配送・送料について

発送方法

宅急便(ヤマト運輸) / ゆうパック
※ 一部大型商品は宅配便(佐川急便)での発送となります。

配送料

地域 都道府県  配送料
北海道 北海道 1,050
北東北 青森県、岩手県、秋田県 750
南東北 宮城県、山形県、福島県 700
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 700
北信越 新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県 700
東海 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 700
関西 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 700
中国 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 700
四国 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 700
九州 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 750
沖縄 沖縄県 2,000

 

お届け日数

ご注文から原則2~3日以内に発送いたします。

 

 

お支払い方法

クレジットカード

取り扱いカードおよび支払い方法は以下のとおりです。

カード会社 支払方法
一括 リボ 分割
VISA
MASTER
JCB
American Express

※分割払いは、3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です。

・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

・お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

・ご注文者様のお名前と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


Apple Pay

・Apple Payに対応したiPhoneでお支払い可能です。

>Apple Payとは

 

Google Pay

・Googleに登録された情報でお支払い可能です。

>Google Payとは

 

代引き

【代引き手数料】一律330円(税込)

商品配送時に配送員に代金をお支払い下さい。

 

在庫について

在庫管理には厳重なる管理を行っておりますが、在庫連動システムの関係上まれに完売商品についても在庫ありと表示され、購入可能な場合がございます。
該当のお客様には別途ご連絡いたしますのでご容赦賜りますようお願い致します。

 

キャンセル・返金に関して

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 在庫状況によりますが、返品・交換対応をさせていただきます。
また、お客様のご都合による返品・交換の各手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

以下の場合、返品・交換をお受けすることができませんのでご了承下さい。

  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が破損・汚損された商品
  • たばこや香水などの匂いが付着した商品
  • 商品の箱、説明書等、タグなどの添付物を破損、汚損、紛失、破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • セール品
  • その他(各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

返品期限について

商品のお受け取り後7日以内に下記連絡先にメールにてご連絡ください。
メールアドレス:info@thegate-mountain.com

返品送料、返金について

お客様のご都合による返品・交換の各手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
弊社理由による不備があった場合返品送料は弊社負担とさせていただきます。

■お客様都合による交換

  • 往復の送料をご負担いただきます。

■お客様都合による返品

  • ご返送時の送料および、返品手数料800円をご負担いただきます。
  • お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。